NETTOYAGES INDUSTRIEL

Agents d'entretien et de propreté des locaux, agents machinistes propreté, laveurs de vitres, ... Chaque jour, des milliers de professionnels assurent la propreté dans des espaces de vie commune, des lieux privés. Ils offrent ainsi un environnement sain à des millions de clients ou d’usagers.

Plus de la moitié des entreprises ont recours à un prestataire externe pour l’activité de nettoyage.

On distingue 3 activités de nettoyage :

• Le nettoyage classique : il s’agit du métier de base. Celui-ci regroupe le nettoyage du secteur tertiaire : bureaux, commerces, immeubles, etc.

• Le nettoyage spécialisé : Il s’agit du nettoyage en milieux sensibles (hôpitaux, industries agroalimentaire, nucléaire, etc.) qui impliquent des niveaux de qualification plus élevés que le nettoyage classique.

• Les services complémentaire: L’offre de sociétés de nettoyage s’est diversifiée et propose, depuis quelques années, des « services associés ». Il s’agit de la gestion du courrier, de la manutention, de la logistique, etc.

Les agents de propreté interviennent directement chez le client, en horaire décalée (très tôt le matin, travail de nuit, ...).

Le secteur de la Propreté ne comprend pas :

• le service aux particuliers, c'est-à-dire les services à la personne ;

• le nettoiement de la voie publique ;

• la gestion et le recyclage des déchets ;

• le nettoyage réalisé en interne par les salariés du secteur public.

Des environnements très diversifiés

La grande majorité des professionnels de la propreté assurent des opérations de propreté classique :

• Bureaux, locaux administratifs,

• Commerce (Magasin, grandes surfaces, etc.),

• Industrie (agroalimentaire, automobile, nucléaire…),

• Locaux et matériel de transports (bus, gares, aéroports…),

• Etablissements scolaires, cantines,

• Equipements collectifs,

Les autres agents d'entretien et de propreté de locaux travaillent dans la propreté spécialisée, c'est-à-dire dans des secteurs qui requièrent des gestes très techniques et des protocoles stricts :

• Etablissements de santé (hôpitaux, cliniques, laboratoires, maison de retraite…). Les professionnels réalisent des opérations de nettoyage spécifiques (désinfection, ...).

• Les industries agroalimentaires,